Luciana
03 Gennaio 2021
La linea fissa, a Roma, di mia madre è isolata dal 8 dicembre, nonostante i miei ripetuti solleciti al 187 non sono ancora riusciti ad attivare la linea. Mia madre 98 anni, a causa della pandemia è isolata a casa e il telefono (non sa usare il cellulare) è l'unico mezzo di comunicazione con i parenti. Ho fatto presente ciò ma è stato tutto inutile, nel frattempo mi è arrivata la bolletta del telfono che non ho intenzione di pagare.Mi potete aiutare?
