Reclamo N° 116638

Luca
01 Settembre 2018
la mia linea telefonica con internet adsl è stata dichiarata inesercente(non riparabile) in quanto tutti i pomeriggi mi è impossibile navigare in internet ho chiesto di disdire il contratto stipulato ad aprile ma oltre ai 40 euro per la disdetta devo pagarmi il modem cosa che io non voglio fare in quanto voglio provare a cambiare operatore e in quanto la tim anche su mie svariate richieste non ha mai voluto provare a cambiarmi la linea numero telefonico ora chiedo perché devo pagare il modem se su loro stessa ammissione la linea non è riparabile?
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