Rufo
11 Gennaio 2022
mancata attivazione di nuova linea fissa richiesta in prima istanza da mio figlio ai primi di settembre del 2021 e successivamente molteplici ed innumerevoli volte da me a partire dal 7 ottobre fino ad oggi.
la linea non mi è stato portata nè mi è stata data alcuna indicazione per la risoluzione degli eventuali problemi.
i vari operatori che hanno risposto via via al 187 non hanno trovato riferimenti corretti alla mia pratica nel data base di TIM
I vari operatori fisici che hanno eseguito più di 10 sopralluoghi hanno riferito che non esiste la tubazione di predisposizione all'interno della mia proprietà ma ciò non corrisponde al vero (ho le foto documentali) in quanto essa è presente.
Nessuno si è degnato di lasciarmi (o inviarmi) comunicazioni scritte nonostante abbia inoltrato n.3 PEC successive.
Utenza telefonica in Grottaferrata via Nazioni Unite n.9
