Aurora
15 Settembre 2021
Mesi fa mi sono affidata ad una venditrice TIM per l'attivazione offerta internet Tim a 19.90€ al mese. Ho firmato il contratto dove Tim sanciva che l'offerta sarebbe stata a 19.90€ al mese. Ho sempre riscontrato problemi con ogni bolletta internet poiché erano superiori a 25.90€ a volte mi arrivavano bollette da 32€. Al telefono mi hanno segnalato che l'offerta originale era da 24.50€ e quella da 19.90€ NON ESISTE. (Ho tutte le foto del contratto firmato e ho prove che quelli della Tim sono dei truffatori). Esigo sporgere denuncia poiché chiamando il 187 nessuno fa in modo che il problema si risolva ma tutti se ne lavano le mani e ti riattaccano il telefono senza risposta. Esigo inoltre avere un rimborso di tutti i soldi in più che abbiamo pagato. Grazie e spero che questo problema si possa risolvere .
