Reclamo N° 170825

Mi chiama la TIM per il cambio contratto passando alla FIBRA. Lo fanno telefonicamente senza che si abbia la possibilità di vedere con calma le condizioni del contratto. Io ho acquistato un modem da due mesi (non TIM) che mi hanno assicurato che funziona anche con la FIBRA. TIM vuole fornirmi il suo modem ma io ritengo che non sia giusto così. Come mi devo comportare? Grazie R.Tilio