
Reclamo N° 253049

Fabrizio
04 Dicembre 2021
Mi contestano una fattura non pagata sospendendo la linea per giorni e giorni ogni qualvolta pago in ritardo la fattura corrente.
Inviate decine di email con le foto dei riscontri di pagamento ( compresi i pagamenti avvenuti con bancomat tramite mail Express), telefonate al 187 di ore ed ore. Nulla cambia. Mail Express è autorizzato al pagamento delle fatture Telecom e trattasi di pagamenti pro-soluto e non di " salvo buon fine". Cosa c'entra l'utente finale?
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18