Vittorio
08 Agosto 2021
Mio fratello ha l'abbonamento Tim Casa. Nella ultima fattura sono state addebitate euro 3.90 per la consegna degli elenchi telefonici, ma gli elenchi non sono stati consegnati. Ho chiamato oggi il call center Tim e mi ha confermato che gli elenchi non vengono più consegnati, ma che l'addebito in fattura viene fatto perchè in sede di contratto è stato dato il consenso alla consegna degli elenchi. Per non avere l'addebito bisogna chiamare la Tim e togliere questo consenso. Credo che questo sia un comportamento truffaldino, voi cosa ne pensate? fate anche voi i controlli del caso.
