Reclamo N° 247607
Reclamo N° 247607
Maria
11 Ottobre 2021
Mio fratello Michael Krautzberger ha - come me. - una casa a Tuoro sul Trasimeno. Essendo molto ammalato è riuscito solo in luglio di tornare da Germania ( residenza li) nella sua casa. Quando avevamo controllato sua linea telefonica e Internet in ( essendo anch’io in Germania a causa di COVID) linea non ha funzionata, neanche la mia ( siamo vicini) la mia hanno riparato, sua invece mai. In luglio abbiamo telefonato 187 tantissime volte, ma la TIM non ha fatto niente, spesso brutte parole al telefono. Finalmente mio fratello ha disdetto il contratto, già in luglio…. Adesso è arrivata l‘ultima fattura settembre 2021, costo disattivazione dal 14.8., 30€, telefono e internet 33,51 e 37,75€. Bonus carino - 30 €. Insomma 71,91€ inc. IVA Fino ad oggi la linea è morta.
Mio fratello è molto il 2.10. così non può reagire più. Io invece sono così arrabbiata che vi scrivo. È una faccenda scandalosa!
Suo numero 075 825392.
forse aiutate impoverì clienti dalla TIM nel futuro.
Cordiali saluti
Maria Krautzberger
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