Cinzia
21 Settembre 2021
Nella fattura relativa al 5° bimestre 2021 in scadenza il 9/10/2021, sono stati conteggiati gli addebiti per il recupero del Bonus Domiciliazione per 30,00 euro + iva per la mancata attivazione della domiciliazione bancaria, premesso che la mancata domiciliazione è dovuta a problemi tecnici della Telecom, ad ogni modo ho provveduto ad inviare nuovamente la richiesta di addebito in c/c, sottolineo invece il mancato rimborso e continuo addebito del Servizio di produzione ed invio fattura, non dovuto in quanto la stessa viene inviata per mail o meglio l’avviso di diponibilità della stessa, e questo nonostante già 2 richieste telefoniche al servizio clienti. Inviato reclamo in data odierna a mezzo pec per l'annullamento ed il ricalcolo della fattura
