Immacolata
21 Giugno 2021
non riesco a ricevere duplicato di sim tim 3409770963 da me bloccata al 119 per furto.
Dal 3 giugno
ho inviato mail e pec.
ho giornalmente chiamato il 119.
mi sono rivolta a centri TIM.
Ma sembra che il problema risulti irrisolvibile.
il centro TIM dice che la mia SIM non e' correttamente migrata da vecchio a nuovo sistema operativo, e quindi non sono in grado di operare.
il 119 e' causa di malintesi e perdite di tempo.
Nel frattempo, nonostante le mie pazienti attesse, nulla e' cambiato.
ps sono in possesso di regolare denuncia , ma sono impotente.
ultima spiaggia e' far pervenire loro un formale reclamo, altrimenti perdero' il mio numero telefonico.
Sono in grado di documentare anche le attivita' svolte compreso il sollecito della richiesta di intervento aperto stamane l 119.
Cortesemente, richiedo vs. assistenza.
Grazie
