Filadelfo
23 Febbraio 2021
Oggetto:
Reintegro TIM in attesa da 70 gg.
Descrizione:
Il 07 Dicembre 2020, ho inoltrato via FAX, con apposito modulo e fotocopia del documento di riconoscimento, richiesta di reintegro a TIM per una mia utenza scaduta il 04/12/2020. Ad oggi, dopo ripetuti solleciti con una media di uno ogni due gg, gli operatori TIM al 119, mi riferiscono che la richiesta è stata fatta correttamente e che la lavorazione del reintegro risulta completata, ciò nonostante, essendo di competenza esclusiva del reparto tecnico, mi dicono che nessuno al 119 può riattivarmi la SIM ne contattare il reparto tecnico provvedendo solo ad unaltro sollecito. (Il cana che si morde la coda).
