Oggi ho fatto più telefonate per risolvere un problema, perché non ricevevo il codice otp dalla mia banca e mi sono state date delle istruzioni, di cui scrivere in stampatello questo testo: PRE CRE PER ON al 40916, ma alla terza telefonata fatta alle 13,45 che è durata un quarto d’ora, ho trovato un uomo che fingeva d’ascoltarmi 3 diceva che non mi sentiva bene ecc e nonostante gli spiegassi che al 40916 non dava consegnato il messaggio, lui non mi rispondeva o risolveva il problema, ma mi continuava a dire che su internet si trova l’app della messaggistica e di controllare se ci fossero blocchi, ma spiegavo che solo a quel numero di Tim non mi fa inviare messaggi e mi ha detto che non aveva più intenzione di rispondermi e ha chiuso la chiamata. Intendo che questa persona venga licenziata, perché è inammissibile un comportamento e un trattamento del genere e ho dovuto fare un’alta telefonata di cui hanno segnalato il mio problema all’ufficio tecnico.