Enrico
22 Gennaio 2021
Per un'intervento di riparazione condotta acqua il 02/12/20 è stato divelto il pozzetto telecom con la rottura dei due cavi passanti. Il servizio è stato ripristinato il 15/01/21 dopo l'interessamento dei carabinieri del 113. Decine di contatti col 187, invio di due fax con richiesta di nota di accredito della fatt. di dicembre e con l'addebito al 50% di quella di gennaio più la copertura economica per il danno materiale e morale subito. La risposta è stata che devo comunque pagare il servizio non erogato e che non vi è danno per loro responsabilità e quindi se non paghi blocchiamo il servizio. Per quel che serve ma al momento non rispondono manco al 187. Come ci si deve comportare???? grazie
