Premetto che la mia è una linae business di un centro sportivo. In data 29 gennaio un albero a tranciato il cavo della fibra che passa aereo prima di entrare nella mia proprietà, da allora ho telefonato numerose volte e scritto pec, ma ho ricevuto solo vaghe promesse di ripristino. ho chiesto la sospenzione delle bollette e il rimborso di quelle pagate, ma non ho ricevuto mai risposta. e le bollette continuano ad arrivare. Mi pè stato proposto un modem con scheda sim, ma non lo hanno mai consegnato dopo aver preso per tre volte appuntamento. la ditta di subappalto dice che il guato non è raggiungibile per il palo dove c'è il guasto è dopo una strada interrotta, ma non è vero li abitano delle persone e la sera si vede il servizio della netteza urbana passare. La cosa piu redicola e che la linea è stata concepita cosi: passa da terra su un palo di fronte alla mia entrata, fatre pali fino alla centralina . la mia linea torna indietro dalla centralina sugli stessi tre pali scende e entra nella mia proprietà. sono quasi tre mesi che sono senza interntet non so che fare