Vito
17 Luglio 2017
Prendo atto della Vostra più completa inefficienza ed incoerenza, infatti a distanza di ben 4 giorni dalla mia seconda mail ( e ben 7 giorni dalla mia prima mail) né vi siete preoccupati di evadere l'istruttoria, né tantomeno Vi siete degnati di un contatto telefonico per chiarire a che punto è l'istruttoria e magari giustificare la Vostra totale inerzia .
Chiedo di essere contattato al numero 335 811 4131.
----Messaggio originale----
Da: "[email protected]"
Data: 13-lug-2017 9.03
A: "119"<[email protected]>
Ogg: R: Read: INTESTAZIONE SIM - URGENTE
Buongiorno circa 20 giorni fa ho chiesto la portabilità di un numero gestore "TRE" (377 995 2460) in "TIM" .
Nella mattinata del 07 luglio 2017 (praticamente una settimana fa) mi avete consegnato per il tramite del corriere "BRT" una Sim con contratto con il numero provvisorio (339 20 34 627), come da Vostre indicazioni ho consegnato al corriere euro 20,00 + copia documento di riconoscimento e ho firmato il contratto.
E' da venerdì 07 luglio c.a. che ho telefonato al numero 119 per chiedere quando potevo utilizzare almeno il numero provvisorio e mi è stato riferito che entro la mattinata successiva avrei potuto utilizzare almeno il numero provvisorio ho praticamente ripetuto la telefonata al 119 ogni giorno e la risposta è stata sempre "entro domani mattina potrà utilizzare il numero provvisorio".
ancora questa mattina non c'è stata ne la portabilità del mio numero (377 995 24 60), ne è stato attivato il numero provvisorio (339 20 34 627).
Ormai sono stanco di essere raggirato, pertanto se entro le ore 12,00 di oggi 13 luglio 2017 non avrete effettuato la portabilità del mio numero (377 995 24 60) o almeno attivato il numero provvisorio (339 20 34 627,) mio malgrado, dovrò denunciare la situazione, anche per il tramite dei mass media, e adirò le via legali per il risarcimento del danno e della beffa ricevuta.
Tanto per Vostra conoscenza.
Vito Pierro
