Orazio
09 Maggio 2018
Quando ho cambiato operatore avevo chiesto di non ricevere il modem, ma mi è stato detto che lo avrebbero mandato insieme alla persona che avrebbe dovuto installare. Non c'è stata nessuna installazione e sebbene ho diverse volte reclamato , adesso ho scoperto che il modem lo pago lo stesso ,ma ciò che mi sta dando molto più fastidio è che adesso mi hanno detto che devo acquistarlo per forza e pagarlo in 48 rate e non posso disdire il modem altrimenti mi addebiteranno il costo totale. Si sono comportati furbescamente perchè io avevo cambiato per avere la fibra e mi avevano detto che prima dovevo rientrare normalmente e dopo un mese cambiare. Invece adesso scopro che la faibra non si sa quando ci sarà. Cerco un poco di giustizia. Grazie.
