Recessione anticipata linee mobile e fissa per cambio gestore telefonico, causata dalla TIM, come di seguito riportati 1) Doppia fatturazione della linea mobile per Giga illimitati 2) Mancata istallazione dell'esistente doppino telefonico con fibra ottica fino all'interno del mio appartamento, e mancata sostituzione del modem, per cambio contratto da "TIM SMART " a "TIM Super Fibra" provocando di fatto un disservizio sulla linea dati, non essendo adeguato a quanto previsto contrattualmente.. Ho inviato due lettere R/C contestando dettagliatamente entrambi i problemi e chiedendo un ricalcolo delle somme indebitamente pagate nelle fatture relative a TIM Super Fibra. Le ultime due fatture non sono state pagate perché, io mi attendevo un rimborso delle somme, non dovute e incassate da TIM, ed invece mi è stata fatturata una istallazione, come sopra riportato, mai effettuata. Sono passati più di 30 gg, senza che abbia ricevuto alcuna risposta alle mie due raccomandate. Che fare? Ringraziando resto in attesa di una Vostra cortese risposta. Gaetano Gerardi li 10/03/2021