Claudio
27 Gennaio 2021
Salve, anche a me tutti gli anni inseriscono in fattura la voce " corrispettivo annuo consegna elenchi telefonici" al costo di euro 3,90 iva inclusa, questo nonostante avessi già parlato con un operatore del 187......
La domanda è: perché richiedono il compenso per un servizio che (da anni) non viene più fornito? E questo a prescindere se sia riportato nel loro regolamento all'accettazione del contratto!!! Se un servizio non viene erogato, nessuno può pretendere compensi
Ritengo che, a termini di legge, tale fatto non sia consentito.
Pertanto, chiedo la vostra cortese assistenza. Grazie
Distinti saluti
