SALVE BUONGIORNO. AVEVO UNA LINEA TELEFONICA ANNO 2020/2021 TELECOM, UBICATA A PIEDIMONTE SAN GERMANO IN VIA CARLO D'AGUANNO N.10, DOPO CIRCA 7 MESI HO DOVUTO CAMBIARE RESIDENZA PER MOTIVI PERSONALI E QUINDI HO CHIESTO IL TRASLOCO DELLA LINEA DA DOVE RISIEDEVO NEL COMUNE DI PIGNATARO INTERAMNA VIA TERMINI 33. HO CONTATTATO IL SERVIZIO 187 AL QUALE CHIEDEVO L'ALLACCIO DEL SERVIZIO. SONO VENUTI E HANNO FATTO LE LORO PROVE DI SEGNALE E HANNO CONFERMATO CHE AL MIO INDIRIZZO ARRIVAVA LA FIBRA E HANNO MONTATO IL TUTTO. DAL PRIMO GIORNO HOAVUTO PROBLEMI DI NAVIGAZIONE E DOPO QUALCHE GIORNO HO RICONTATTATO DI NUOVO IL 187 E HO COMUNICATO IL MALFUNZIONAMENTO DELLA RETE. HANNO FATTO UN TEST LORO INTERNO E MI DICEVANO CHE LA FIBRA NON ARRIVAVA A CASA MIA E QUINDI HANNO PENSATO DI MANDARE DI NUOVO UN TECNICO PER FAR PASSARE LA MIA LINEA DA FIBRA AD UNA ADSL 7 MEGA. MONTATA LA LINEA ADSL HO RISCONTRATO SIN DA SUBITO IL PROBLEMA DELLA MANCATA CONNESSIONE E SUBITO HO DETTO AL TECNICO CHE NON AVEVO IL SERVIZIO. DI NUOVO MI HA CONSIGLIATO DI METTERE UN'ANTENNA FWA E QUINDI DI NUOVO LA TRAFILA AL 187 E ALTRI GIORNI SENZA SERVIZIO. ALLA FINE MI RISPONDONO CHE NEMMENO LA RETE FWA ANDAVA BENE E NEL FRATTEMPO SIAMO ARRIVATI AL PUNTO CHE LE FATTURE ARRIVAVANO ED IO IL SERVIZIO NON L'HO MAI AVUTO E QUINDI PRATICAMENTE ORA SONO STATO CONTATTATO DA QUEI CAFONI DEL RECUPERO CREDITO CHE VOGLIONO L'IMPORTO DI EURO 434 DI FATTURE NON PAGATE. I SOGGETTI SU' INDICATI " RECUPERO CREDITO" HANNO PROVATO ANCHE A INTIMORIRMI DICENDOMI ..... SE LEI NON PAGA LE VERRA' BLOCCATO IL CODICE FISCALE E SARANNO DISDETTE TUTTE LE LINEE A ME INTESTATE.