Antonio
26 Settembre 2021
salve buongiorno, è da più o meno 15 giorni che verso le ore 14:30 del pomeriggio la mia linea telefonica TIM ( fibra)sita in Torremaggiore( zona coperta da fibra TIM) cessa di funzionare per almeno un paio d'ore. ogni volta contatto il centro assistenza i quali mi riferiscono che c'è un guasto sulla linea e che risolveranno il guasto entro le 48 ore, ma puntualmente la linea cessa di funzionare al solito orario. Come posso procedere nei confronti dell'operatore dato che con i nuovi modem la linea telefonica è connessa sul modem e quindi non si può né chiamare né ricevere chiamate?
In attesa di vostre.
Cosenza Antonio
