Reclamo N° 214559

Reclamo N° 214559

Maurizio
03 Novembre 2020
Salve, da diversi mesi sono ostaggio di fatturazioni errate a causa di una promozione attivata, a causa della poca onestà di un consulente Tim del centro commerciale di Messina, e che ho prontamente entro i 14 gg di legge manifestato il recesso con ripristino del mio contratto originario. Da allora non ho avuto più pace nel senso che arrivano fatture pari a 60 euro mese da pagare. Proprio oggi, nonostante i miei reiterati reclami, mi ha contattato l'ufficio amministrativo di TIM chiedendomi di pagare le fatture insolute pena la disattivazione del servizio. Mi sembra tutto assurdo se non paradossale che sebbene utenti reclamiamo l'errata fatturazione la TIM, ma non solo, senza neanche rispondere o contattare proceda con la richiesta di pagamento ancorchè verbale.
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