Reclamo N° 71217
Reclamo N° 71217
Stefano
11 Novembre 2017
Salve,
dopo aver sottoscritto a Settembre, sia per me che per mia moglie - un piano tariffario pari ad € 11,90 /mese con addebito su C/C vedo continui addebiti sul mio conto - addebbiti in aggiunta ad € 11,90 concordato
Basti pensare che nel mese di settembre ci siamo visto addebitare importi maggiori di € 15 (rispetto ad € 11,90 cad.), nel mese di Ottobre di nuovo € 15 e nel mese di novembre (e ancora non siamo alla fine ) ben € 30 oltre a quanto concordato.
Direi che questa situazione è a dir poco imbarazzante e priva di ogni logica .
I piani tariffari di questa comagnia sono pieni di costi nascosti e servizi non richiesti che per disavarli , e questo penso sia il massimo, occorre PAGARE!!!!!
Incredibile ma vero, mi attivano un servizio a mia insaputa , che non richiedo e se voglio disattivarlo devo pagare...cose mai viste!!!!
Sicuramente TIM non sarà con me nel mese di Dicembre e non vorrò più avere niente a che fare con loro, però vorrei capire se questa è una situazione di cui ne siete già a conoscenza e se posso far qualcosa per avere un rimborso.
Info
Date : Da Settembre 2017 a Novembre 2017
Canale Utilizzato: Punto vendita
Cosa hai fatto fin'ora : Parlato con numero TIM
Resto in attesa di un vostro cortese riscontro in merito
Grazie per l'attenzione
Buona giornata
Stefano
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