Reclamo N° 216566
Daniel
21 Novembre 2020
salve ,dopo un contatto telefonico dove mi si chiedeva se volevo in omaggio un modem tim ,il modem è arrivato ma mi veniva addebbitato in bolletta.
dopo due mesi notato l'addebbito in bolletta effettuavo reclamo alla tim che un paio di mesi dopo mi rispondeva dandomi ragione e invitandomi ad effettuare la resa del modem,cosa che non ho effettuato immediatamente ma qualche mese dopo.
inviato il modem e successivamente effettuata richiesta di disdetta,mi è stato richiesto il pagamento del modem circa 180 euro il quale non mi è stato rispedito e in possesso della tim.
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