Vincenzo
08 Ottobre 2021
Salve, è da ormai 4 giorni che ho segnalato (solo tramite app ) un guasto sulla mia linea telefonica che ha comportato un disservizio sia sulla fonia che sul traffico internet . Sono 4 giorni che cerco tramite il servizio clienti 187 di poter parlare con un semplice operatore ma il sistema non lo permette.
Senza contare il fatto che pago mensilmente in importo di euro 40 ( cifra di granlunga superiore a quelle mediamente presenti sul mercato ).
Pertanto chiedo disperatamente il vostro aiuto affinché il problema sia risolto nel minor tempo possibile e contestualmente chiedo che mi sia rimborsato l'importo relativo a tutti i giorni di disservizio arrecati. Ringraziandovi anticipatamente per l'impegno profuso, rimango in attesa di una vostra risposta.Cordiali saluti.
