
Reclamo N° 241523

Grzegorz
31 Luglio 2021
Salve ..ho appena fatto contratto tim fwa per 24 mesi ..adesso sono passati 2 mesi dal inizio.primo mese funzionava tutto perfetto internet era veloce e stabile dopo circa un mese sono iniziati problemi ..giornate intere senza conessione e internet lento ecc..
Adesso io vorrei chiudere contratto tanto sto pagando 35 euro a una cosa che non funziona
administrazione di Tim mi ha detto che dewo pagare un totale di 350 euro di disdetta contratto in questa cifra ce anche Modem e Antena aquistati con contratto
la mia domanda e
Davero devo pagare tutta questa cifra per disdire contratto ?
in realta solo un mese funzionava bene come internet
ho provato a contatarli in tutti modi per segnalazione guasto ma soltato una volta sono riuscito a aprire guasto . non rispondono ai messaggi e quando dicono di richiamare non lo fanno mai
Chiedo aiuto Grazie
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