Elena
07 Luglio 2017
Salve, ho cambiato operatore mobile da Tim a Vodafone con portabilità di numero e credito, avevo €10,10 ma la Tim non li ha trasferiti, Vodafone mi ha informata che il credito da portabilità era €0. Ho contattato il servizio clienti Tim tramite pagina FB e mi hanno risposto che il servizio di trasferimento del credito ha un costo (?). Nessun costo però mi era mai stato applicato e nel contratto non c'era scritto nulla.
