Reclamo N° 133754
Simone
25 Dicembre 2018
Salve
Ho fatto disdetta anticipata con tim per un contratto fibra per mancanza di velocità sulla linea e problemi continui. Aperte varie segnalazioni alla fine ho deciso di passare a Vodafone. Successivamente ho ricevuto fattura per addebito delle rate ancora non fatturate per modem. Numero 33.
Ho avvisato il numero verde che potrei pagare il modem se tale compagnia mi da l’opportunità Di usarlo con altro operatore e loro chiaramente mi hanno confermato che è utilizzabile solo con tim. A questo punto ho chiarito che lo restituirò ma loro mi hanno confermato che devo pagare la fattura. Questa scadrà il 11/01/19. Cosa potrei fare?
Grz mille siete sempre dei grandi.
Un saluto a voi tutti e spero di essere contattato.
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18