Catia
29 Aprile 2024
Salve. in data 06/02/2024 ho aperto una pratica per riparazione di un iphone 14 Pro con vetro posteriore danneggiato.
CAUSALE: 24000556
BANCA: Credem
INTESTATARIO: Assurant Services Italia Srl
IBAN: IT 18 U 0303201600010000064104
IMPORTO: € 138
Il telefono dopo riparazione effettuata da voi risulta inutilizzabile, in quanto la batteria si è gonfiata e i componenti utilizzati per la riparazione non sono originali. Dopo essere stati al centro APPLE ed aver fatto fare una verifica dai loro tecnici (allego ricevuta) il telefono NON è utilizzabile e NON è riparabile presso centro Apple in quanto non più conforme all'originale.
Vorrei che mi venisse riparato il telefono in maniera GRATUITA in quanto ho pagato una riparazione e non è stata effettuata correttamente poichè il cellulare non è utilizzabile.
Attendo risposta in merito.
Allego Fatture del telefono e foto del cellulare