Salve nel paese dove abito (Trevignano Romano) telecom ha installato la connessione in fibra (Fttc). La connessione però non è mai stata all'altezza e negli ultimi mesi lavorando da casa io e la mia compagna ci siamo trovati nell'impossibilità di lavorare o fruire dei servizi streaming in una fascia oraria. In pratica secondo il contratto ho una linea 200 Mb, di giorno ho 110mb in download e 18 in upload, la sera non difficilmente supera 1 Mb in download. Dopo mesi di segnalazioni, finalmente telecom mi invia il tecnico a casa, inizialmente spiegandogli il motivo delle lamentele mi risponde che è un guasto dipeso da me. Mi sembra singolare che un guasto avvenga tutti i giorni in casa mia alle 18:30 e si ripari da solo dopo la mezzanotte, la risposta più plausibile è sicuramente una saturazione dell' armadio Telecom a cui sono collegato, il tecnico mi risponde che è impossibile, al che gli mostro dati incontrovertibili che attestano la mia navigazione lenta, quando chiedo lumi sulla sua affermazione mi risponde che solitamente quando ci sono episodi di saturazione nella zona viene preso a parolacce o minacciato dagli abitanti, non mi sembra un dato così infallibile. Una volta in casa attesta che non ci sono guasti e tutto dovrebbe filare liscio si apre ad una confessione agghiacciante: Telecom ci vende la fibra ma la centra realmente collegata alla dorsale in fibra non è a Trevignano Romano bensì a Bracciano (circa 12Km) e che siamo connessi alla suddetta centrale tramite un PONTE RADIO, che ovviamente non è adatto ad trasportare una moltitudine di connessioni in fibra. Ogni volta che chiamo e navigo a meno di un Mb il 187 mi risponde che la mia connessione è ottimale ovvero 110 Mb e non posso lamentarmi, in realtà quello che i tecnici vedono è la connessione da Casa mia all' Armadio Telecom di riferimento, e non da casa mia alla centrale a (Bracciano). Sinceramente non so più che pesci prendere. Rimane il fatto che stanno vendendo qualcosa che non hanno.