Emmanuele
07 Febbraio 2022
Salve, scrivo in merito ad un altro problema con l'operatore telefonico Telecom per la linea di casa, per l'ennesima volta mi ritrovo con la linea staccata, per un pagamento di una bolletta con scadenza 08/06/2020 pagata regolarmente, di cui secondo loro non risulta il pagamento. Ho già comunicato svariate volte tramite pec, mail, e fax il pagamento, ogni volta dicono che risolvono il problema e puntualmente staccano la linea, e ogni volta devo pagare la riattivazione. Questa mattina ho chiamato perchè mi trovo di nuovo con la linea staccata, mi è stato comunicato che il distacco è avvenuto il 02/02/2022 e mi chiedono l'ennesimo invio della bolletta in questione via fax. Vi comunico inoltre di aver proceduto all' abbonamento pagando la quota di € 105,00.
