Mariangela
23 Agosto 2017
Salve sono 4 giorni dal 19 di questo mese che non ho connessione a casa o meglio la linea è attiva ma mi dico dal 187 che vi è un blocco amministrativo. Il problema è legato alla bolletta di di ottobre 2016 di 81, 95, questa bolletta riguarda il costo mensile ordinario e un costo di attivazione di fibra. Dato che a casa mia la fibra non arriva mi avete fatto un attivazione non reale e io in Casa mia non ho mai avuto la fibra in più dal 16-09-2016 al 07-10 2016 non avevo nemmeno la dsl normale quindi io sono disposta a pagare ik mese ordinario ma non Vogli o regalarvi soldi per un servizio che non ho mai avuto ne posso avere. Ora mi avete bloccato la linea da è giorni con cui lavoro cosa devo fare chiamare un avvocato?????
Cordialmente spero di essere contatta entro le prossime ore altrimenti provcprovvederò per vie legali
