Dylan
15 Gennaio 2018
Salve, sono senza internet da circa il 10 Dicembre 2017, abbiamo iniziato a segnalare il problema al 187 il 14 di dicembre 2017 e continuano a dire che c'è un problema alla centrale non fornendo nessuna data di ripresa del servizio. Un tecnico avrebbe dovuto chiamare 3 giorni dopo l'inzio del disservizio ma non lo ha fatto. Ho chiesto al 187, a un punto vendita tim e anche alla pagina facebook di tim na non mi danno nessuna informazione concreta. Sto inoltre sollecitanDo ogni volta la segnalazione e la chiamata del tecnico. Come posso fare per fare in modo che mi prendano in considerazione? E per un risarcimento?
Grazie
