Chiara
13 Settembre 2021
Salve sono un socia standard.
È dal 3 dicembre che ho fatto richiesta di trasloco della mia linea telefonica intestata a mio marito Cafarelli Davide (CFRDVD78S30H224U) n°0984-654407 alla Telecom e ad oggi ancora non riesco a poterla utilizzare. Mi era stato detto che le tempistiche non sarebbero state brevi perché hanno dovuto istallare la fibra lungo la strada che conduce al mio palazzo . A luglio fortunatamente gli operai hanno provveduto ad eseguire i lavori e solo il 2 settembre viene il tecnico ma …. ha un ordinativo di istallazione linea ADSL , lui stesso mi ha consigliato di annullare la richiesta dell’ADSL e di fare richiesta della fibra ma sono giorni che chiamo il 187 e mi viene sempre risposto che per tale richiesta devono passare 48 ore ( ovviamente ne sono passate molte di più ) .Aggiungo che in data 13 gennaio 2021 avevo già provveduto ad inviare tramite raccomandata un reclamo
