Reclamo N° 211489
Reclamo N° 211489
Antonio
05 Ottobre 2020
Salve, vi scrivo per chiedervi aiuto, da febbraio 2020ho cambiato operatore telefonico, sono passato da tim a fstweeb ma tim ha continuato a prelevare la rata mensile. quindi chiamo ai lorooperatori che mi dicono che c'è stato un errore di scollegare il conto bancario e mi spiegano come fare in più mi rimborsano la rata di marzo 2020. Ma continuano ad arrivare fatture a casa, continuo a chiamare 9 telefonate e continuano e segnalarmi l'errore. mi dicono di mandare email, cosa che faccio e mi rispondono c'è un errore ma che devo pagare rate di luglio - agosto (non ho tim da febbraio)finche giovedì mi chiama una signora di recupero crediti, le spiego la situazione e oggi mi arriva un sms con scritto :
"chiediamo ricontatto procedendo all'esitazione negativa pro.
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