Reclamo N° 104126

Antonella
18 Giugno 2018
Salve, vorrei capire a che punto è la questione relativa alle tariffe di telefonia mobile da 28 a 30gg ?! Noto che al 18 giugno non è cambiato nulla. E invece di 10€/mese ne pago 10,82. Nonostante in data 9 maggio ricevetti questo sms dalla Tim: ''Modifica condizioni contrattuali: gentile Cliente dall'8/4/2018 il costo mensile delle tue offerte si è ridotto dello 0,4% rispetto a quanto precedentemente comunicato, senza alcuna variazione dei contenuti. Entro il 24/06/2018 hai diritto di recedere o passare ad altro operatore senza penali nè costi di disattivazione. Per info sul costo delle tue offerte e modalità di recesso vai su on.tim.it/info o chiama il 409168.'' Questo 0,4% che dicono di aver applicato...ma dove e quando, mi chiedo? Grazie. Antonella Padovano
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