salve,id data 26 gennaio ho fatto richiesta per il voucher pc con tim,ho sbrigato con un operatrice tutti i passaggi e mi è stato detto che sarei stato chiamato entro 10 giorni dal tecnico per l'allacciamento,dopo 20 giorni ho contattato più volte Tim per avere notizie ma la risposta era che la domanda era in lavorazione,il 3 maggio su consiglio di un operatore Tim ho rifatto la domanda ma dopo altri 10 giorni di silenzio ho annullato gli ordini e mi sono rivolto ad altri,qui continua l'odissea perchè nonostante Tim dica di avere annullato tutto,infratel mi ha respinto il voucher perchè risulta la domanda aperta con Tim,ho contattato di nuovo tim sia tramite fax sia tramite pec ma nessuno mi risponde,al 187 ripetono solo che gli ordini sono annullati anche se l'ultima volta che ho chiamato mi hanno detto che uno è stato annullato il 3 e l'altro il 13 maggio,ma in precedenza mi era stato detto che tutto era stato annullato il 6 marzo,fatto sta che chiunque risponde al 187 da risposte diverse ma l'ordine risulta ancora a infratel,l'atteggiamento di tim è inaccettabile,mi stanno impedendo di avere un bonus che mi spetta lasciandomi senza internet,come posso tutelarmi' grazie