Reclamo N° 247638

Lorena
11 Ottobre 2021
scrivo per conto di mia cugina che non parla italiano. nonostante ha sempre pagato le bollette del telefono, documentate, l'anno scorso e quest'anno hanno tolto la liena telefonica fissa per un mese.....dicendo che non ha pagato una bolletta del 2020. dopo diverse telefonate,fax e raccomandate hanno di nuovo scritto che manca un pagamento. come faccio a risolvere questo probelma? grazie
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