Reclamo N° 245089

Reclamo N° 245089

Tommy
16 Settembre 2021
si presenta un agente di Tim un certo sig Carmine. al momento di accettazione offerta mio intenzione è unificare bolletta del fisso con quelle mobile con unico operatore e se costi sono similare. mi fa offerta nonostante che ho mostrato quello che pagavo con dimostrazione della fattura della compagnia Wind-tre. poi arriva prima bolletta separate con cifra molto differente, chiamo agente di Tim. promette che ci pensa lui, poi non più sentito. mando reclamo a Tim. con Pec. con allegato fattura per contestazione, Tim risponde che sono stato truffato. così decido di uscire da Tim. ritornando al vecchio operatore. arrivato continuamente le fatture per costi di attivazione, nonostante - avvisto più volte che non abbiamo usato loro servizio. e hanno inviato un agente che truffa. che non ho intenzione di pagare le fatture non giuste. Tim non risponde. e continua a inviarmi fatture con multa per non avere pagato le bollette. alla fine di tutto sopra, ho chiamato Tim per chiedere come mai. nessuno risponde le mie domande. chiedo vostro aiuto - grazie
Condividi su:

Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Tim/Telecom

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239