Andrea
05 Marzo 2021
Siamo un'organizzazione di volontariato che in precedenza aveva un contratto per la linea fissa con Telecom. A ottobre abbiamo disdetto il contratto e siamo passati ad altro operatore.
Ora però riceviamo fatture di pagamento di rate per l'attivazione della linea in quanto avevamo richiesto il passaggio alla fibra misto rame. Questo è vero, ma avevamo accettato solamente in quanto ci era stato garantito che il passaggio sarebbe stato fatto gratuitamente e senza nessun vincolo. Noi non abbiamo firmato nessun contratto per il passaggio alla fibra.
