Reclamo N° 256083
Reclamo N° 256083
Sanzio
08 Gennaio 2022
Sono a chiedere un consiglio:
Ho fatto un contratto con TIM di rete fissa “TIM CONNECT ADSL GOLD” a mia madre anziana ma mi sono accorto solo dopo un anno e mezzo (quando è diventato necessario il collegamento internet per i servizi TV e per la badante) che MANCAVA IL SERVIZIO INTERNET in quanto nemmeno è stato portato il Modem Combo che ho scoperto essere compreso nel servizio TIM EXPERT che sto pagando regolarmente in più (nelle stese bollette) con euro 6,88 mensili e di cui hanno già incassato 32 rate su 48!
Ho telefonato, ho mandato pec ma ancora sono senza modem e senza internet!
Cosa devo fare? Avete casi simili?
Grazie per Vs. risposta
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