Reclamo N° 345698
Marina
27 Dicembre 2024
Sono negli USA e il 26 (alla scadenza)ho rinnovato TIM in viaggio pass (L'importo del rinnovo risulta anche nel conteggio di TIM),confermato con messaggio di TIM. Poche ore dopo un altro messaggio mi comunica che l'offerta SU MIA RICHIESTA è stata disattivata. Ho sporto reclamo URGENTEe i tempi previsti sono 26/01/25!!! Nel frattempo risulto senza offerte estere e mi vengono addebitati costi anche se uso il wifi di casa.Chiedo aiuto!
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18