Reclamo N° 244320

Paola
08 Settembre 2021
Sono passata ad altro gestore per costo telefono fisso esagerato e Tim continua a mandarmi le fatture da pagare con servizi mai attivati (contributo di solidarietà) e addebito di ben 2 router nonostante uno sia stato cambiato perchè l'altro era non funzionante. Ho mandato Pec certificata alla quale non hanno risposto; hanno inviato lettera dove mi informano che è tutto regolare e che devo continuare a pagare il router perchè non è stato restituito (cosa di cui nessuno mi ha informata e comunque mi fanno pagare anche quello sostituito). Vorrei sapere se è tutto regolare. Grazie
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