Simona
18 Febbraio 2021
Sono più di 72h che non ho linea internet a casa.
Ho chiamato ripetutamente l'assistenza Tim sentendomi dire: "risolveremo in giornata" "faremo un sollecito" ma ancora ad oggi non è stato risolto il guasto.
Stamane ho chiamato l'assistenza tecnica, la quale molto maleducatamente, mi ha attaccato il telefono senza dare modo di spiegarmi e non fornendomi neanche il suo nome o codice operatore.
Lavorando con internet, nel momento storico che stiamo vivendo, l'assenza di rete mi arrecca non pochi danni.
Cosa posso fare per risolvere o essere minimamente rimborsata del danno arrecatomi?
