Reclamo N° 244418
Reclamo N° 244418
Antonietta
09 Settembre 2021
Sono stata in Russia. Nei consumi indicati in Mytim risultano consumi per 9,75 euro.
Avevo 38 euro di credito, di ritorno in Italia ho ancora caricato 25 euro perché la mia linea non funzionava più perché mi erano stati addebitati 58,69 euro. Tramite Tim Facebook mi sono stati restituiti 9,24 euro.
Avevo dunque 63 euro di credito (38+25), consumi 9,75, restituzuione 9,24, mancano all'appelo ancora 44 euro all'appello.
Tramite e-mail Tim dice che i consumi sono corretti ma non mi dà nessun spiegazione a riguado.
Grazie
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