Mattia
12 Gennaio 2021
Sono un cittadino che abita a Castrovillari in provincia di Cosenza, Contrada Lacca 117 zona vigne.
Volevo segnalare un disguido riguardo la connessione fibra. La mia abitazione è collegata ad un cabinet distante 1.5 km quindi la connessione arriva ad una velocità di 7 mb essendo troppo lontana dal cabinet. Nonostante a 180 m dalla mia abitazione vi è un altro cabinet, per cui i tecnici della tim dovrebbero effettuare un nuovo allaccio affinché io possa ricevere una connessione più veloce. Secondo voi vi sembra giusto che in un periodo come questo dovendo lavorare da casa più persone non possiamo usufruire di una connessione adeguata poiché nessuno ci dà retta e risposte? Con questa segnalazione vorrei se è possibile un aiuto da parte vostra affinché possiate darmi un mano e farmi ascoltare da chi interessato (Telecom).
Vorrei precisare che nella zona ci sono altre famiglie con lo stesso problema
