Spett.le Telecom Italia S.p.A., Io sottoscritto Antonelli Gianpietro, nato a Brescia (BS) il 18/12/1964, sono titolare della linea telefonica numero 0308034801, attivata in data 10/08/2020 e disdetta in data 13/08/2020. La disattivazione è avvenuta dopo aver contattato il servizio clienti, dove mi è stato assicurato il diritto di recesso senza penale entro 14 giorni. Dopo aver inviato tale disdetta, completa di ogni documentazione richiesta, sono sopraggiunte ugualmente tre fatture di pagamento per un servizio che, a tutti gli effetti, non è stato mai erogato. Ho contattato più volte il servizio clienti Telecom e ho parlato con diversi operatori, i quali mi hanno tutti confermato che la disdetta era stata effettuata nei tempi e nei modi corretti, e che di conseguenza non dovevo nulla a Telecom Italia, nonostante l’invio di queste fatture. Dopo aver più volte esposto i miei reclami tramite gli operatori del 187, Telecom Italia non mi ha mai contattato per concludere definitivamente la pratica. Specifico che la mia pratica di reclamo corrisponde al numero 9-217902067283. In questi ultimi giorni mi è stato recapitata una notifica di recupero crediti da parte delle società EuroService S.p.A. per conto di TIM S.p.A. che mi intimava al pagamento di tali fatture. Esigo quindi che, al più presto, mi facciate pervenire un documento ufficiale che attesti che la pratica si sia conclusa correttamente e che, di conseguenza, io non abbia alcun debito nei Vostri confronti.