Reclamo N° 93492
Alcas s.r.l.
04 Aprile 2018
Spett.le Telecom Italia S.p.A.
Io sottoscritto Mario Rosario Zoccolillo, quale amministratore unico dell’Alcas s.r.l. (P.Iva 02733700617), Vs ex cliente (contratto n.88801682650) ho ritenuto giusto sospendere il pagamento della Vs fattura n.7x01537441 del 14.04.2017 in quanto, a seguito di passaggio ad altro gestore (Vodafone) mi sono trovato addebitato nella predetta fattura un importo considerevole per corrispettivo recesso. L’ingiustizia sta nel fatto che la mia società era Vs cliente da ben oltre 3 anni e, probabilmente, qualche Vs collega telefonicamente mi ha convinto a cambiare piano tariffario senza avvisarmi della penale in caso di recesso. In tutti i modi, per chiudere il contenzioso che si è venuto involontariamente a creare, propongo il pagamento solo del consumo della predetta fattura e rientrare in Tim con tariffa da valutare.
In attesa di Vs riscontro porgo cordiali saluti
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