Stesso problema che leggo hanno riscontrato tutti. Nei tempi stabiliti ho chiesto disdetta della linea in quanto ho lasciato l’abitazione. Si sono presi in sommità di tempo per rispondere alle mie richieste sia tramite app che telefono, continuano a ricevere bollette quando non abitavo più e ne dimostra la cessazione addirittura della corrente elettrica che invece è stata fatta nel giro di 48h. Ho mandato email pec sempre senza ricevere risposta. Ho inviato a mie spese il decoder della fibra in dotazione e neanche ho mai ricevuto e-mail di conferma. Inoltre mi avevano completamente buttato fuori dall app dove potevo visionare bollette o altro perché avevo richiesto di riceverle esclusivamente via email e non cartace, a quel punto non potevi visionare più nulla. Ora a distanza di oltre 6 mesi mi stanno facendo contattare da un’azienda di recupero crediti. Trovo assurdo l’organizzazione dell’azienda TIM. A cui non mi aggancerò mai più.