stipulo un contratto con vincolo di 24 mesi con tim, scegliendo tim 1000 mega a 35 euro mensili in regalo tim vision passano alcuni mesi e la bolletta diventa da 40 euro. dopo un anno mi viene inserito un pacchetto denominato mondo disney al costo di 4,99 mi accorgo di questo problema solo nel febbraio 2021e la bolletta era slittata a 45 euro da diversi mesi( pagavo con il rid bancario) chiamo tim e raggiungo un accordo a 35 euro come era all inizio. questa telefonata era stata fatta intorno alla fine di marzo. intorno a meta mese mi chiama la tim e mi dice che e scaduta la promozione e che tra due giorni sarebbe partita la nuova tariffa da 60 euro mensili. ho chiamato tutela del consumatore, ma non ricordo chi,e mi hanno messo in contatto con chi al momento aveva l offerta migliore ...wind tre .mi era stato detto che facendo in un dato modo non avrei pagato la penale di 270,00 euro che la tim mi chiedeva per disdire il contratto. oggi mi vedo arrivare una lettera di messa in mora da parte di un avvocato di tim di 270,00 euro... come mi difendo da questi ladri ?