svolgo la professione di ragioniere commercialista, pertanto internet è vitale; nell'agosto 2019 aderisco promozione fibra a seguito di visita di un commerciale TIM - la prima fattura a mio avviso, e poi confermata dallo stesso commerciale è errata in quanto i costi per l'adesione non sono quelli come da contratto; non pago la bolletta,tutte le successive sino ad oggi sono state regolarmente pagate. Nel frattempo reclamo, viene respinto senza argomentare; in aprile mi telefonano avvisandomi che avrebbero sospeso il servizio, mi spiego, il funzionario non sospende visto anche l'attività mi suggerisce di sporgere nuovo reclamo, lo faccio, nessuna risposta sino a lunedì u.s. che il servizio viene interrotto senza preavviso. Mi attivo con il 191 nessuno risolve nulla, martedì mattina pago controvoglia la bolletta e comunico il pagamento, mi rispondono che da li a poco avrebbero riattivare. Ieri sera reclamo ancora, anzi due reclami uno anche per una bolletta di un'altra linea dello studio dismessa con richiesta a gennaio 2020 , mi addebitano costi di giugno (cose incredibili) sollecito il 191 nuovamente, ho bisogno della connessione per gli invii telematici altrimenti pago sanzioni , mi viene risposto che se non pago anche quella bolletta il sistema non mi ridà la connessione. Vado a pagare a mezzo lottomatica sperando che vedendo il pagamento mi riattivino la connessione. Nulla di nulla mi viene risposto che hanno tempo 24/48 ore per riattivare. Attendo la riattivazione ma intendo protestare contro questo modo di operare. Cosa posso fare? Ringrazio per un vs. cortese riscontro, a disposizione per ulteriori dettagli in merito. rag. Borri Valter